一是坚持公开办税。坚持文明办税十公开制度，公开纳税人的权利和义务；公开税收政策法规；公开管理服务工作规范；公开稽查工作规程；公开定额核定；公开税务违法违章处罚标准和结果；公开税务干部廉洁自律有关规定；公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话；公开违反规定的责任追究等。

    二是简化办税程序。按照方便纳税人的原则，纳税人到区局机关办理涉税事项，一律在办税服务厅办理。加快手续内部传递速度，精简表证单书，最大限度地简化办税程序。

   三是规范办税服务厅建设。在现有办税服务厅硬件基础上，加强软件建设，使之功能齐全、服务便捷。实行首问责任制、限时办结制，并在区局内部开展最佳办税服务厅、评选纳税服务标兵活动。
   

    四是进一步完善服务措施。统筹规划12366纳税服务热线，完善区局内部网站，不断完善网站办税服务功能，形成面向公众开放的服务平台，向所纳税人提供不间断的纳税服务。
 

    五是积极转变工作作风，认真开展行风评议活动。牢固树立全心全意为纳税人服务的宗旨，切实转变工作作风，自觉遵守税务人员的各项廉政规定和服务制度，狠刹吃、拿、卡、要、报等不正之风，树立税务干部公正严明、文明高效的良好社会形象。