长春市经济技术开发区国家税务局

经济国税以精神文建设为契机完善纳税服务

【字体：大中小】【关闭】

服务纳税人是基层税收机关服务经济社会发展的最基本体现。精神文明建设工作中经开国税人把纳税人的满意度作为衡量一切工作成效的标准。从最初的一张纸，一支笔到一个微笑、一句问候的表层化服务，发展到在依法治税的前提下，以方便纳税人为轴心，以公开、公平、效率为主线，深层次、全方位的纳税服务体系。简化的办税程序，科技化的服务手段，高速的服务效率，进一步改善了征纳关系，优化了税收环境，受到社会各界特别是纳税人的普遍好评。先后制定了“窗口行为规范”、“三可”服务标兵评比实施方案，对每一位窗口工作人员的仪表、举止，卫生，文明服务，业务素质，廉洁自律等方面进行了比较详细的规定，并进行严肃认真的监督考核。在全市国税系统率先试行“税务礼仪活动”，邀请专家讲授礼仪课，下发《税务礼仪实用手册》、《长春国税文化理念》，并组织全体干部按岗位进行划分，具体学习、应用，树立了经开国税人良好的服务形象。推行了网络服务、信誉等级管理、预约服务、提醒服务、上门服务、前移服务、延时服务、全天候咨询服务、限时服务为重点的一系列纳税服务措施，为纳税人提供了一个及时、便捷、快速的办税环境。

来源：作者：时间： 2008年06月02日 15:38

计数器当前文章浏览:283次

· 上一篇文章:经开国税局“四个一”开展两城联创工作
· 下一篇文章:长春经开国税开展新款车型宣税收活动

Copyright(C) 2006 All rights reserved.	长春市国家税务局　版权所有
吉林省电子商务交易中心 V1.0 2006.7.4	共访问12345次　在线人数60人